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责任编辑：李昂杭州某大行分行信贷业务人士告诉21世纪经济报道记者，此次降准意在提振实体经济，而非给楼市提供喘息的机会，因此银行房屋贷款利率并不会产生很大的变化。9月16日，央行全面降准落地，下调金融机构存款准备金率0.5个百分点。央行有关负责人表示，此次降准释放长期资金约9000亿元，其中全面降准释放资金约8000亿元，定向降准释放资金约1000亿元。此次降准可有效增加金融机构支持实体经济的资金来源，降低银行资金成本每年约150亿元。

吴心伯对《环球时报》记者说，这反映出美国的保守势力仍希望继续向俄罗斯施压。美国在去年发布的《国家安全战略报告》中，就将中俄称作美国的主要战略竞争对手。现在这个草案反映的也是这样一种情绪和态度。今后美国不仅在经济上和外交上，而且在军事上都要加强对中俄的压力，这从目前来看是不可避免的。不过现在特朗普还没有正式签署，行政部门和国会还有讨价还价的空间。签署之后，行政部门在执行上也还有一定的灵活度。

据了解，公司业绩于2015年之后开始好转。公告显示，2015年至2017年，公司分别实现营业收入54.79亿元、57.81亿元和37.29亿元；净利润分别为6.28亿元、5.60亿元和4.11亿元。截至9月30日，长航油运有投资者近12万股东，停牌前价格为4.31元/股。据《证券日报》记者了解，公司重新上市的消息发布后，公司投资者开始沸腾，纷纷恭喜祝贺。甚至有投资者幻想公司重新上市后会有多少个涨停板。

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总之，一些企业包括消费者虽然觉得客服并不是一个企业的核心部门，但客服满意度却实实在在影响着产品的购买率及用户的一些行为。随着智能客服的入场，未来，越来越多的消费者会投入到客服满意度高的企业怀抱。3．国内智能客服市场主要公司情况国内智能客服市场经过这几年的快速发展，已经涌入大量公司争夺市场份额。一批创业公司专注于核心业务拓展客户服务，比如小I机器人、Udesk、智齿客服等；BAT等互联网巨头公司利用其产品创新能力和资本支持也开始争夺市场份额，比如阿里小蜜、百度夜莺、网易七鱼等；部分PaaS厂商纵向拓展 SaaS客服业务，比如容联七陌、环信等。