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在2016年之前，滴滴平台上发生的纠纷均由客服部门解决。2016年4月，滴滴开始组建独立的安全部门，从保险公司、其他企业的车管部门及政府交通管理系统挖来了一批较有经验的员工，专门处理重大纠纷。张勇加入滴滴之前就在一家物流企业负责车辆管理工作。进入滴滴之后，他发现2c业务所面临的情况远比2b的物流业务复杂。

一位曾在滴滴任中层管理的知情人士告诉界面记者：“自建客服团队成本太高了，不可能全部自建，一般的比例是60%-70%外包。”除天津以外，滴滴在成都、重庆、山东、江西等地设有多个呼叫中心，该人士估计目前整个滴滴客服团队的规模应该在5000人左右。

从户均认购份额看，上述4只央企创新驱动ETF户均认购份额均超过100万份，其中，博时中证央企创新驱动ETF户均认购份额更是高达847.32万份。其幕后最大的功臣正是中国建筑（601668.SH）的换购。此前，中国建筑曾于9月19日晚间发布公告称，大家人寿在9月18日减持中国建筑股票10.38亿股，其中约4.15亿股中国建筑股份换购成了博时中证央企创新驱动ETF，3.11亿股换购成了嘉实中证央企创新驱动ETF，3.11亿股换购了广发中证央企创新驱动ETF基金份额。按5.81元的换购价格计算，大家人寿为这3只央企创新驱动ETF换购金额超过60亿元，达60.3亿元。

从理想国际大厦搬到互联网金融中心，ofo独立的共享单车的梦想已经没有了落脚的根基，但无论如何，ofo正在抖掉负荷，它的最后时候已经到来，何去何从或许早已有迹可循。（时间财经 梁齐）免责声明：自媒体综合提供的内容均源自自媒体，版权归原作者所有，转载请联系原作者并获许可。文章观点仅代表作者本人，不代表新浪立场。若内容涉及投资建议，仅供参考勿作为投资依据。投资有风险，入市需谨慎。

责任编辑：马秋菊 SF186新京报快讯(记者 陈鹏)关于虚拟币交易的监管动向成为近期的热点。8月24日，新京报记者独家从蚂蚁金服方面获悉，支付宝对于个人账户涉嫌虚拟货币交易的，会根据情节采取限制账户收款功能甚至永久限制收款等处理措施。接下来，支付宝和蚂蚁金服会继续严密监控排查涉及虚拟货币的场外交易行为，对重点网站和账户建立巡查制度。

之后，有消息人士透露，双方重点磋商的内容包括，让软银通过持有20%至30%的股份成为瑞士再保险的主要股东，并获得多个董事会席位。这样做的目的是，以期影响后者管理其1610亿美元投资的方式。不过，进入4月，谈判似乎陷入了僵局。市场有传言说，软银与瑞士再保险协商投资不超过10%的少数股权，谈判仍在继续，处于初步阶段。但是，瑞士再保险再一次重申，不考虑为软银的潜在投资案发行新股。